1. Vertragspartner und Vertragsabschluss
1.1 Angaben zu Stay Yang Space und Vertragsbedingungen
Jana Dielen
STAY YANG SPACE
Corinthstraße 54
10245 Berlin
www.stayyang.de
kontakt: info@stayyang.de
Der Name „STAY YANG SPACE“ wird stellvertretend für die Inhaberin, Jana Dielen, verwendet, mit der die Vertragsbeziehung geschlossen wird (im Folgenden auch “wir” oder “uns” genannt). Alle Angebote von Jana Dielen und STAY YANG SPACE werden sowohl auf der Website www.stayyang.de als auch vor Ort im STAY YANG SPACE, Corinthstraße 54, 10245 Berlin, bereitgestellt.
1.2 Anwendungsbereich und Gültigkeit dieser AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Jana Dielen und ihren Kundinnen, sofern nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden. Als Kundinnen gelten alle Personen, die die Berechtigung zur Nutzung des Kurs- und Veranstaltungsangebotes im Sinne von Ziffer 2 erwerben oder erworben haben.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 26.08.24.
1.3 Abschluss des Vertrages und Buchungsverfahren
Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme gemäß §§ 145 ff. BGB. Die Buchung von Angeboten wie Yogakursen, 1:1 Sessions, Workshops, Mentorings, Yoga-Retreats, Aus- und Fortbildungen oder anderen Dienstleistungen und Veranstaltungen auf der Website www.stayyang.de oder im STAY YANG SPACE stellt ein verbindliches Angebot der Kund*innen dar. Die Annahme erfolgt durch den Versand einer Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung oder bei Vertragsunterschrift. Eine Teilnahme an gebuchten Veranstaltungen ist erst nach vollständiger Bezahlung möglich, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.
2. Leistungsangebot und Nutzung
2.1 Umfang des Kurs- und Veranstaltungsangebots
Das Kurs- und Veranstaltungsangebot umfasst Klangmeditationen, Yogakurse, Workshops, Aus- und Fortbildungen sowie Retreats. Diese werden im STAY YANG SPACE oder in angemieteten Räumlichkeiten durchgeführt, es sei denn, es handelt sich um ein Online-Angebot.
2.2 Informationen zu Öffnungszeiten und Änderungen im Angebot
Aktuelle Kurszeiten und Angebote sind auf www.stayyang.de zu finden. STAY YANG SPACE behält sich das Recht vor, Veranstaltungen bei Bedarf in Ausweichräumen durchzuführen, Öffnungszeiten und Angebote anzupassen sowie Änderungen im Kurs- und Veranstaltungsangebot vorzunehmen. Änderungen werden über die Website und im STAY YANG SPACE kommuniziert.
2.3 Ticketmodelle: Einzel-, 5er- und 10er-Karten
Für die Teilnahme an Kursen werden 5er- und 10er-Karten sowie Einzeltickets angeboten. Die Karten sind personalisiert und nicht übertragbar, außer in Ausnahmefällen. Die Karten haben eine begrenzte Gültigkeit, abhängig von der Art der Karte und dem Kaufdatum. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
Gültigkeit unserer Tickets:
Drop-in: zwei Monate ab Kaufdatum
Trial-Ticket: zwei Monate ab Kaufdatum
5er-Karte: 3 Monate ab Kaufdatum
10er-Karte: 6 Monate ab Kaufdatum
2.4 Absage von Kursen und Veranstaltungen
STAY YANG SPACE behält sich das Recht vor, Kurse und Veranstaltungen (außer Retreats und Ausbildungen) ohne Angabe von Gründen abzusagen, insbesondere wenn nicht genügend Buchungen vorliegen oder organisatorische Gründe dies erforderlich machen. Im Falle einer Absage wird den Teilnehmerinnen die bereits gezahlte Gebühr vollständig zurückerstattet oder nach Wahl der Teilnehmerinnen als Guthaben für eine zukünftige Buchung gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Bei Retreats, Aus- und Weiterbildungen werden bei Ausfall von Terminen aufgrund von Krankheit der Veranstalterin oder anderen Umständen, die nicht von der Kursleiterin zu vertreten sind (höhere Gewalt), Ersatztermine angeboten. Gemäß §616 BGB besteht in diesem Fall kein Anspruch des/der Teilnehmers*in auf Rückerstattung der Kursgebühr. Alle bis dahin angefallenen Reisekosten würden erstattet.
3. Preise, Zahlungen und Rabatte
3.1 Überblick über Preise und Gebühren
Teilnahmepreise und Gebühren sowie Einzelheiten zur Buchung ergeben sich aus der aktuellen Übersicht auf www.stayyang.de.
3.2 Fälligkeit und Zahlungsmodalitäten
Teilnahmepreise und Gebühren sind sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde. Bei im Voraus vereinbarter Ratenzahlung sind die im Anmeldeformular genannten Termine einzuhalten.
3.3 Akzeptierte Zahlungsarten und Vorgehensweise bei Online-Buchungen
Die Bezahlung kann per Überweisung, EC-Karte, Kreditkarte, PayPal oder Gutschein erfolgen. Online-Buchungen können auch per Online-Zahlsystemen getätigt werden. Für Aus- und Weiterbildungen ist ausschließlich die Bezahlung per Rechnung vorgesehen.
3.4 Rabattaktionen und Sonderangebote
Rabatte und Werbeaktionen sind zeitlich begrenzt und nicht kombinierbar. Werbegutscheine werden nur im Original akzeptiert.
3.5 Aufrechnungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung besteht nur, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder unbestritten sind.
4. Stornierung, Nichtteilnahme und Rücktritt
4.1 Regelungen bei Abbruch, Versäumnis oder Nichterscheinen
Im Falle eines Abbruchs, Versäumnis oder anderweitigen Nichtteilnahme an gebuchten Veranstaltungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Ein Zertifikat für Aus- und Weiterbildungen wird nur bei vollständiger Teilnahme ausgestellt.
4.2 Widerrufsrechte, Stornierungsbedingungen und Creditsystem
Das Widerrufsrecht entfällt für Kurse, Workshops, 1:1 Behandlungen, Aus- und Weiterbildungen sowie Retreats gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, da diese Veranstaltungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum stattfinden.
Vorauszahlungen für reguläre Kurse werden nicht zurückerstattet. Werden Tickets innerhalb der Stornierungsfrist (24 Stunden) innerhalb des Kundenkontos storniert, wird ein Guthaben, ein sog. “Credit”, für eine gleichwertige Leistung gutgeschrieben.
Bei gebuchten 1:1 Behandlungen ist die Stornierungsfrist 72 Stunden vor dem gebuchten Termin. Bis zu diesem Zeitpunkt können 1:1 Sessions einmalig auf einen anderen Termin innerhalb der nächsten 3 Monate verschoben werden, solange es dafür Verfügbarkeiten gibt. Eine Rückerstattung in Form von Geld ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Bei Retreats, Aus- und Weiterbildungen, Workshops und Zeremonien ist eine Stornierung ausgeschlossen. Im Falle eines Rücktritts seitens des/der Teilnehmerin wird gemäß §615 BGB die Kursgebühr/Retreatgebühr in vollem Umfang fällig. Es besteht jedoch die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer*in zu stellen, wenn die Teilnahmevoraussetzungen, wie gesundheitlicher Zustand usw., erfüllt sind.
5. Haftung, Gesundheit und Sicherheit
5.1 Haftungsausschluss und Empfehlungen zur Gesundheitsprüfung
Es wird keine Haftung für Körper- und Gesundheitsschäden übernommen, die auf unzureichende oder falsche Angaben seitens der Teilnehmerinnen zurückzuführen sind oder darauf, dass die Veranstalterin/Kursleiter*in aufgrund des allgemeinen Erscheinungsbildes der teilnehmenden Person die gesundheitlichen Risiken nicht eigenständig beurteilen kann. Bei der Anmeldung sind alle relevanten Informationen zu möglichen Kontraindikationen anzugeben. Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko.
5.2 Kontraindikationen und gesundheitliche Risiken
Für die Arbeit mit Klängen, also bei Sound Healings, Klangmassagen, Yoga und Sound Sessions, Klangmeditationen oder entsprechenden Workshops und Ausbildungen ist unbedingt auf folgende Kontraindikationen zu achten: Epilepsie, Herzschrittmacher, Angst- und Panikstörungen, Psychosen. Bei Klangmassagen gilt auch die Schwangerschaft im ersten Trimester als Kontraindikation.
5.3 Umgang mit Sach- und Wertgegenständen
Den Kund*innen wird darüber hinaus empfohlen, keine Sach- oder Wertgegenstände in den STAY YANG SPACE oder andere Veranstaltungsräume mitzubringen. Es wird keine Haftung für die Bewachung oder den Schutz solcher mitgebrachten Gegenstände übernommen.
6. Betriebsunterbrechungen und Höhere Gewalt
6.1 Vorgehen bei temporärer Schließung des Studios
Sollte der Betrieb des Studios aufgrund höherer Gewalt, insbesondere durch behördliche Anordnungen aus epidemiologischen Gründen, vorübergehend eingestellt werden, wird das Vertragsverhältnis für die Dauer der Schließung pausiert. Während dieser Zeit ruhen die gegenseitigen vertraglichen Rechte und Pflichten. Die Mindestlaufzeit des Vertrages verlängert sich um den Zeitraum der Unterbrechung, es sei denn, die Schließung ist auf ein Verschulden des Studios zurückzuführen oder eine Verlängerung wäre für die Kund*innen unzumutbar.
7. Hausordnung und Verhaltensregeln
7.1 Regeln zur Nutzung der Räumlichkeiten und Anweisungen des Personals
STAY YANG SPACE ist befugt, eine verbindliche Hausordnung für seine Räumlichkeiten festzulegen. Das anwesende Personal ist ermächtigt, Anweisungen zu erteilen, sofern diese zur Aufrechterhaltung eines geordneten Betriebs, zur Sicherstellung von Ordnung und Sicherheit oder zur Einhaltung der Hausordnung erforderlich sind. Diese Anweisungen sind von Teilnehmenden zu befolgen. Es wird sich das Recht vorbehalten, vom Hausrecht Gebrauch zu machen und bei Bedarf Hausverbote auszusprechen.
8. Urheberrechte und Bildnutzung
8.1 Schutz des geistigen Eigentums und Skripte
Das Urheberrecht für sämtliche Skripte und Veröffentlichungen liegt bei Jana Dielen, den Kursleiter- oder Workshopleiter*innen. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.
8.2 Zustimmung zur Nutzung von Bild- und Videoaufnahmen
Durch die Teilnahme an Veranstaltungen erklären sich die Teilnehmer*innen damit einverstanden, dass Bilder und Videos angefertigt und zu Dokumentations- und Werbezwecken verwendet werden dürfen. Die Verwendung ist zeitlich und räumlich unbegrenzt.
9. Datenschutz und Speicherung von Kundendaten
9.1 Hinweise zur Datenerhebung, -verarbeitung und -speicherung
Personenbezogene Daten werden erhoben, verarbeitet und gespeichert, soweit dies für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich ist und gesetzliche Vorschriften dies verlangen. Detaillierte Informationen zur Erhebung von Daten findest du hier.
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung oder durch Videoüberwachung erhoben werden, werden von uns nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist oder wie es durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist.
Rechtmäßigkeit der Speicherung
Die Speicherung erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c) und f) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), wonach die Verarbeitung und Speicherung rechtmäßig ist, wenn sie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Löschung von Daten
Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sobald die Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden die personenbezogenen Daten automatisch und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder eine ausdrückliche Einwilligung zur längeren Speicherung liegt vor.
Auskunfts- und Löschungsrecht
Betroffene Personen haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung zu fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
10.1 Erfüllungsort der Leistungen
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen ist Berlin, außer es geht aus der Veranstaltungsbeschreibung eindeutig anders hervor (z.B. bei Ausbildungen, Retreats oder Online-Kursen).
10.2 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
STAY YANG SPACE ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden den Mitgliedern mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht das Mitglied nicht, gelten die Änderungen als angenommen.
10.3 Gerichtsstand und geltendes Recht
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für alle anderen Kunden gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
10.4 Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung zur Verfügung.